Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 05/12/25
La présente politique de confidentialité explique comment TD3D Print collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site.
TD3D Print est une micro-entreprise française spécialisée dans la fabrication d’objets personnalisés en impression 3D.
1. Responsable du traitement
TD3D Print
Email : td3dprint.contact@gmail.com
Conformément au RGPD, TD3D Print est responsable de la collecte et du traitement de vos données.
2. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les données suivantes :
✔ Données fournies directement par vous
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Nom, prénom
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Adresse email
-
Adresse postale
-
Numéro de téléphone (si fourni)
-
Informations nécessaires à la personnalisation d’un produit
-
Informations communiquées via le formulaire de contact
-
Données de paiement (traitées via le prestataire Wix Payments / Stripe / PayPal — nous n’y avons pas accès)
✔ Données collectées automatiquement
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Cookies et données de navigation
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Adresse IP
-
Type d’appareil et navigateur
-
Pages visitées, durée de visite, interactions sur le site
Wix collecte ces données automatiquement pour assurer le fonctionnement du site.
3. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos données pour :
-
traiter et livrer vos commandes
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personnaliser vos produits
-
vous contacter en cas de problème ou de question
-
gérer la facturation et le service client
-
améliorer notre site et l’expérience utilisateur
-
assurer la sécurité et la maintenance technique du site
-
respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)
Nous ne vendons jamais vos données.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données selon :
-
Votre consentement (formulaire, cookies)
-
L’exécution d’un contrat (traitement d’une commande)
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Notre obligation légale (conservation des factures)
-
Notre intérêt légitime (sécurisation du site)
5. Avec qui partageons-nous vos données ?
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
-
Wix (hébergement du site)
-
Prestataires de paiement (Wix Payments, Stripe, PayPal)
-
Transporteurs postaux (adresse pour expédition)
Ces tiers respectent le RGPD et ne peuvent utiliser vos données que pour fournir leurs services.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
-
assurer le fonctionnement technique du site
-
analyser les performances et l’audience
-
personnaliser votre expérience
Vous pouvez gérer vos cookies via le bandeau de consentement Wix.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
-
Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
-
Messages / emails : 3 ans
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Cookies : durée variable selon le navigateur (13 mois max pour les cookies analytics)
8. Sécurité des données
TD3D Print prend toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations :
-
site sécurisé HTTPS
-
hébergement conforme RGPD (Wix.com)
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accès limité aux seules personnes autorisées
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aucune conservation des numéros de carte bancaire
9. Vos droits (RGPD)
Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants :
-
droit d’accès
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droit de rectification
-
droit de suppression (sauf obligation légale)
-
droit d’opposition
-
droit à la limitation
-
droit à la portabilité
-
droit de retirer votre consentement
Pour exercer vos droits :
📩 td3dprint.contact@gmail.com
10. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
📩 td3dprint.contact@gmail.com